01
Respuesta tardía
El cliente pregunta cuando tiene interés. Si recibe respuesta horas después, probablemente ya comparó con otra opción.
Agentes de IA en tus redes y llamadas · 24/7
No pierdas más clientes por no contestar a tiempo.
Agentes AI atiende WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y más desde una sola bandeja y llama a tus prospectos por teléfono. La IA responde primero, califica al prospecto, lo registra en el pipeline del CRM y lo pasa a tu equipo cuando hay una oportunidad real.
Responde al instante
Seguimiento oportuno
IA + equipo humano
Una sola bandeja
Todos los canales sociales soportados por Zernio, más un agente de voz para llamadas. Conectados en minutos y sin desarrollar una app propia en Meta.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
X
Bluesky
Reddit
Llamadas de voz
El problema
El costo real no está en el mensaje. Está en el prospecto que nadie atendió a tiempo.
Los leads no se pierden por falta de interés. Se pierden por falta de seguimiento.
Los prospectos llegan por WhatsApp, Instagram, Messenger, formularios o campañas. Pero si nadie responde a tiempo, si la información cambia según quién atienda o si el seguimiento se olvida, la oportunidad se enfría.
02
Atención inconsistente
Cada asesor explica diferente. Agentes AI responde siempre con tu base de conocimiento: un mensaje claro, ordenado y alineado con tu operación.
03
Seguimiento débil
Muchos leads no compran en el primer contacto. El valor está en dar seguimiento oportuno sin depender de memoria o suerte.
Qué incluye
Un sistema de operación comercial, no un simple bot.
Agentes AI funciona como una capa inteligente entre tus clientes y tu equipo. Atiende, informa, filtra, resume, registra en el CRM y conecta con una persona real cuando el prospecto está listo para avanzar.
Bandeja unificada
Todas tus cuentas y canales en una sola bandeja estilo WhatsApp Web.
- Hilos, adjuntos, reacciones y respuestas citadas
- Plantillas e interactivos de WhatsApp, ventana de 24 h
- Vistas rápidas: Todas · Sin responder · Piden persona · Mías
- Etapa, estado de la IA y asesor en cada conversación
Agente de IA que responde sola
Contesta al instante a cada mensaje nuevo, con tu información y sin inventar.
- Saluda, resuelve dudas y pide los datos de contacto
- Califica el interés y lo guarda en la ficha del CRM
- Se detiene si el cliente pide una persona o si el asesor entra
- Pausar, reactivar y ✨ Sugerir borradores desde el hilo
Base de conocimiento
La única fuente de la IA: tus proyectos, precios, requisitos y preguntas frecuentes.
- Búsqueda de texto completo en español
- Se edita desde la app, sin tocar código
- Cada respuesta queda auditada con sus fuentes
Pipeline de CRM
Cada conversación es una oportunidad con etapa, valor estimado y asesor. Tablero con arrastre entre columnas, búsqueda y filtros por asesor, canal y etiqueta.
- Ficha del contacto dentro del hilo, con notas y etiquetas
- Historial de etapas y días en el funnel
- Totales por etapa y valor en el funnel
- Etapas a tu medida: Nuevo, Contactado, Calificado, Llamada agendada, Reserva, Ganado, Perdido
Campañas de Meta Ads
Inversión, impresiones y clics por campaña, conjunto y anuncio, cruzados con los leads del CRM.
- Leads, costo por lead, ventas y ROAS por campaña
- Atribución automática lead → anuncio
- Filtros por año y mes, exportar CSV
Equipo y roles
Administradores y asesores, cada uno con las bandejas que le corresponden.
- Cada mensaje dice si lo escribió la IA o qué asesor
- Asignación de hilos y vista “Mías”
- Tema claro y oscuro, escritorio y móvil
Tu operación, tus datos
Base de datos propia, claves guardadas en el servidor y webhooks firmados.
- Sin app propia en Meta ni revisión de Meta
- Respuesta al instante por webhook, con sondeo de respaldo
- Nunca dos respuestas al mismo mensaje
Agente de voz para llamadas
Llama a tus prospectos en segundos y atiende llamadas entrantes las 24 horas, los siete días.
- Conversa de forma natural y resuelve dudas
- Detecta intención y presupuesto, y califica al cliente
- Deja en el CRM el resumen, la transcripción y el siguiente paso
- Pasa la llamada o agenda con tu equipo cuando hay oportunidad
En acción
Así se ve un lead entrando, calificándose y avanzando por tu pipeline.
De la bandeja al tablero y a los resultados de tus campañas, sin cambiar de herramienta.
Cómo funciona
De mensaje perdido a oportunidad atendida.
Agentes AI conecta atención, calificación, pipeline y asesores humanos. Atiende los mensajes entrantes y da seguimiento a los prospectos que llegan de tus campañas.
1
El cliente escribe o llama
Por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, una llamada o cualquier canal conectado.
2
La IA responde
Al instante, con tu base de conocimiento, y pide los datos de contacto.
3
Califica el interés
Detecta intención, necesidad y presupuesto, y lo registra en la ficha.
4
Entra al pipeline
La oportunidad avanza por las etapas del CRM con su valor y su historial.
5
Tu equipo cierra
Cuando hay oportunidad real, el asesor toma el hilo con todo el contexto.
Aplicaciones
Un mismo motor, adaptado a cada sector.
Agentes AI se configura según el lenguaje, el proceso comercial y las necesidades de cada negocio.
Inmobiliarias
Explica proyectos, fases, financiamientos, disponibilidad y agenda con asesores.
Educación
Atiende interesados, explica programas, requisitos, becas, inscripciones y canaliza admisiones.
Agencias de autos
Responde por modelos, versiones, financiamiento, pruebas de manejo y seguimiento.
Clínicas y doctores
Resuelve dudas, agenda citas, confirma información y reduce carga operativa.
Diferenciador
IA cuando conviene. Personas cuando importa.
Cuando el cliente quiere hablar con alguien real, el sistema lo facilita. Si pide una persona, o si la IA detecta una oportunidad de alto valor, el hilo pasa a un asesor con la ficha, el historial y el contexto completo.
Agentes AI no busca reemplazar la relación humana. Su función es atender rápido, ordenar la información y entregar al equipo los prospectos mejor preparados.
La IA atiende y ordena.Responde al instante, califica y registra.
Tu equipo cierra y construye relación.Entra con el contexto completo, cuando importa.
Planes
Empieza con un canal. Escala conforme crece tu operación.
Agentes AI se adapta al tamaño de tu equipo, al volumen de prospectos y a la complejidad comercial. Primero entendemos tu proceso, después configuramos una solución a la medida.
IMPLEMENTACIÓN PERSONALIZADA
Antes de operar, diseñamos el flujo correcto.
Cada implementación incluye diagnóstico, configuración, entrenamiento del agente, validación de escenarios reales y puesta en marcha. El alcance depende de tus canales, procesos, número de flujos e integraciones necesarias.
- Diagnóstico de proceso comercial y atención
- Conexión de canales, cuentas y webhooks
- Entrenamiento con información real del negocio
- Diseño de flujos conversacionales y criterios de escalamiento
- Validación técnica, pruebas y ajustes antes de salida
- Cotización de implementación según alcance del proyecto
Agentes AI Start
Para validar un primer canal de atención y medir el impacto en tus prospectos.
Implementación inicial según alcance.- 1 canal de atención principal
- 1 agente de IA configurado
- Base de conocimiento inicial
- Captura de datos del prospecto
- Resumen de conversación en la ficha
- Notificación para seguimiento humano
Agentes AI Pro
Para equipos comerciales que necesitan atención, calificación y seguimiento estructurado.
Configuración recomendada para equipos comerciales.- Hasta 3 canales o cuentas conectadas
- Pipeline de CRM con tablero y etapas a medida
- Clasificación de leads por intención
- Campañas de Meta Ads con costo por lead y ROAS
- Panel de asesores humanos con roles
- Agente de voz para llamadas entrantes (opcional)
- Reporte de conversaciones y resultados
Agentes AI Enterprise
Para organizaciones con alto volumen, varias áreas, integraciones o reglas comerciales avanzadas.
Incluye diseño e integración a medida.- Múltiples agentes por área, sucursal o unidad
- Todos los canales soportados por Zernio
- Agentes de voz entrantes y salientes con campañas de llamadas
- Integraciones API / CRM / formularios
- Reglas de asignación a asesores y sucursales
- Dashboard ejecutivo y métricas
- Optimización mensual de flujos
Los planes parten de un alcance base. La implementación inicial, el consumo de mensajes, las integraciones, los canales adicionales y las configuraciones especiales se cotizan después de entender tu operación.
Demo personalizada
Probemos Agentes AI con tu propio proceso comercial.
Cuéntanos un poco de tu negocio y preparamos una demo enfocada en tu operación: atención de prospectos en tus redes, calificación, pipeline y conexión con tu equipo humano.
- Demo adaptada a tu sector
- Revisión de tus principales dudas frecuentes
- Propuesta de canales y flujo de atención
- Recomendación de plan inicial
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